株式会社岡山 様

CPT：

まず最初に、当初は採用ページのご相談から始まったところ、最終的にコーポレートサイト全体をリニューアルすることになりました。フルリニューアルを決められた理由を教えてください。

岡山様：

最初は、採用で困っていたので、採用ページだけを直したい、どうにか良くしたいという相談でした。

ただ、打ち合わせの中で、採用ページだけを新しくすると、コーポレートサイトと採用サイトを一緒に見た時に、同じ会社なのか分からないくらい印象がちぐはぐになってしまうのではないか、というご指摘をいただきました。

それを聞いて、「確かにその通りだな」と納得しました。その方がいいよね、ということで社内でも意見が一致し、上席に話を持っていきました。

以前のホームページは事実の羅列にとどまっており、会社のことを知ってもらうためにサイトを作る、情報を発信していく、という認識があまりありませんでした。

だからこそ、提案を受けて「このままでは伝わらない」「ちゃんとやらなければいけない」と気づかせていただいたことが大きかったです。

CPT：

複数の制作会社様にお話を聞かれた中で、弊社を選んでいただいた決め手はどのような点でしたか。

岡山様：

いろいろな会社様にお話を聞く中で、一番はっきりと言ってくださったのが決め手です。

こちらとしては、良くしなければいけないとは思っているけれど、どうしていいか分からない状態でした。そういう時に頼れるのは、こちらに合わせるだけではなく、きちんと意見を言ってくださる会社だと感じました。

制作会社選定のために、8社様ほどお話を伺いました。システムが得意な会社、デザインが得意な会社と、得意分野も提案もさまざまでした。中には「中途採用目的であれば、最低限の情報が載っていれば大丈夫」というお話もありました。

でも、私たちはそもそも、求職者が何を知りたいのか、そこにどうアプローチすればいいのかが分かっていない状態でした。そこで「これぐらい載っていれば大丈夫」と言われてしまうと、それ以上進まないように感じました。

御社は「サイトを見ても、何が言いたいか分からない」とはっきり言ってくれました(笑)いろいろ聞いて、ちゃんとアドバイスをしてくださる。そこが大きかったですね。

CPT：

制作プロセスの中で、特に良かったと感じていただいた点はありますか。

岡山様：

今までのホームページは、ただ事実を書いていただけでした。ビジョンや、どう見せたいか、弊社の強みは何か、というところは、総務の担当者が「多分こうだよね」という感じで作ってきた部分もありました。

でも今回、社長の思いやキービジュアル、会社として目指したいことなどを丁寧に紐解いていただきました。

各部署にも「こういうコピーで作ろうと思っているのですが、内容はどうですか」と確認していく中で、「うちの部署としてはここを伝えたい」「もっとこういう風に見てほしい」という意見が出てきました。

普段はなかなか、社内の意見や思いを吸い上げる機会がありません。社長も、こういう機会があったからこそ、ビジョンや思いを言語化する時間を取ってくれたのだと思います。

みんながそれぞれ「うちの会社ってこうだよね」と思っていたものが、今回のプロジェクトを通じて、ある程度共通のものになり、見える化できました。私自身も、改めて「うちの会社はこういうことをやっている会社なんだ」と勉強になりました。

CPT：

プロジェクト進行中は、岡山様の「らしさ」のようなものに触れることができた気がします。それがサイト制作の「こだわり」として現れた時には、一緒に深く掘り下げていきましたね。

岡山様：

特に「チャレンジ」「挑戦」という言葉については、どの言葉が岡山にフィットするか、社長を交えてディスカッションする場面がありました。

そのプロセスを経て、社長が「挑戦」という言葉に込めた強い思いがあったと知りました。そこをすごく大事にしている会社なんだと、今回のプロジェクトを通じて初めて実感しました。

採用コンテンツとして掲載すべく、社内で実際のエピソードを集めたり、過去にチャレンジした話を聞いたりする中で、本当にそこを大事にしているんだなと分かりました。

新しく入った社員は、過去のチャレンジのことを知らないこともあります。だからこそ、それをホームページに載せられたことで、社員も「岡山らしさ」を知ることができるのではないかと思います。

CPT：

採用ページではユニークコンテンツをご提案しました。出来上がってみていかがですか。

岡山様：

採用ページの「カルチャー事典」は、すごく岡山らしさが出せていて良いと思います。

掲載する内容について試行錯誤した時期もありました。社長も参画し、「ちょっとイメージが違う」「惜しい」というやり取りをしながらも、まとまっていきました。

「岡山カルチャー事典」https://www.kk-okayama.co.jp/recruit/aboutのように、一つの言葉に絞るのではなく、いろいろな要素で会社を表現するというやり方は、私たちの中にはなかった発想でした。

やってみると、「岡山っぽいな」と社内の人が感じるような要素が散りばめられていて、一つの単語ではないけれど、岡山らしさが伝わるものになったと思います。

社員が見ても、「うちっぽいな」と感じられる要素がいろいろなところにあるのではないかと思います。

CPT：

今回、事業内容の整理や情報設計もかなり重要なポイントでした。御社は事業内容が幅広いので、情報設計は難しかったと思いますが、制作チームの進め方については、どのように感じられましたか。

岡山様：

この業界をよく知る方が制作に携わってくださり、プロジェクト進行がよりスムーズになったと思います。

最初のワイヤーフレームの段階から、私たち制作チーム以上に「業界の事をよく分かってくれているな」と感じました。各部署からも「ここは少し違うけど、これを書いた人は分かっているね」という反応がありました。

ゼロから事業を説明してくださいと言われると、中にいる人にとってはなかなか大変です。でも、ある程度業界のことを分かっている人が叩き台を作ってくださったので、土台を活かしつつ、当社に合うよう修正する形で進めていくことができました。

そのおかげで、他部署からのフィードバックも得やすかったです。私たち自身も、自社のサービスをより深く知ることができました。

CPT：

制作の進行について、想定外だったことや大変だったことはありましたか。

岡山様：

今まで、ここだけ変えてくださいとお願いしたら、それが反映される、という形でしかホームページ制作に関わったことがありませんでした。作り込んでいくステップ自体を知らなかったので、それが驚きでした。

共有ツールのFigmaなどは操作が分からず、最初は戸惑いました。毎週のように打ち合わせがあり、「次までにこれを聞かなきゃ」「これを終わらせなきゃ」と、慌ただしかった時期もありました。

ただ、こまめに打ち合わせがあったからこそ、どんどん進めることができました。お聞きするタイミングが定期的にあったのは良かったです。

CPT：

リリース後、社内の反応はいかがでしたか。

岡山様：

まだ更新したばかりなので反応はこれからだと思いますが、ひとまず写真に写っているメンバーは、「ここにもいる」と嬉しそうにしていました(笑)

会社情報や決算情報も更新したので、営業メンバーには今後活用してもらえると思います。

また、自分たちでホームページを更新できるようになったことも大きいです。今まではほったらかしにしていた部分も、触れるのであればもう少しやってみようかな、という気持ちが出てきました。

リリース後も、「ここを変えてほしい」「やっぱりここはこだわりたい」という声が社内から出てきています。今まで何も言ってこなかった人が言ってくるようになったので、会社の声を反映させやすくなったと感じています。

ー　社外の反応や採用応募については、今後よいお話が聞けることを楽しみにしています。

CPT：

今回のサイトリニューアルを、同じように「ホームページをどうしたらいいか分からない」と悩んでいる企業様に紹介するとしたら、どのようにお話しされますか。

岡山様：

弊社のように「ホームページを良くしたいけれど、どうしていいか分からない」会社には、とても合っていると思います。

はっきり意見を言ってくれるし、迷うことがあっても、ちゃんと最後まで付き合ってくれる。こちらの話をいろいろ聞いて、アドバイスをしてくれる。こちらに合わせるだけではなく、「こうした方が良いですよ」と言ってくれるところが良いと思います。

CPT：

最後に、今回のプロジェクト全体を振り返って、改めて感じていることをお聞かせください。

岡山様：

想像を大きく超える、こちらの要望を大きく超えるホームページを作成していただき、本当にありがとうございました。

Web制作会社様と、ここまで細やかに連絡を取り合いながらページを作り上げるという経験がなく、新鮮でした。完成したものには本当に満足しています。満足以上です。

会社としての思い、事業の強み、社風、挑戦する姿勢を見える形にしていただけたことで、社内にとっても良い機会になりました。今後ホームページを育てていく上でも、今回整理できたことが前提として活きてくると思います。