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日本麻烦的线上沟通方式

各国间的爱情和餐饮的礼仪各不相同,线上通讯礼仪也是如此。下面是日本网站的一些礼仪:

(1)篇幅很大
日本的网页会用很多文字来表述意思,这也体现了日语的特殊性。日语由汉字、平假名和片假名组成。其中汉字可以一瞥就可以理解其含义、片假名可以直接诠释为外来语。因此,日语可以“一目十行”、快速阅读,与需要理解每个单词含义的西方语言大不相同。因此,日文网站不会受到大量文字信息的影响,甚至可以让人感觉在短时间内获得了大量有用信息、赢取满足感。

(2)大量使用图像
另一方面,插图和人物形象也辅助了阅读,进一步让大量文字变得容易消化。 日本仍然存在万物有灵论——他们觉得神灵无处不在,每个人都用自己独特的个性守护着我们。这也是现代动漫的起源。因此,当一个人物形象出现在企业网站上时,人们也更愿意了解他们的性格和想要传达的内容,也更容易感到安心。 灵活使用这一特征,某些行业可以选择活用插图和人物形象来吸引观众。

(3)停留时间较长
由于日本人喜欢阅读大量信息、深入了解人物,媒体消费者往往会在一个页面上停留很长时间,也会频繁访问。 因此,设计网站时要在传达大量信息的同时尽力减少理解消化的难度。

(4)不进行咨询
对于日本人来说,咨询这个行为难度很高。许多人性格内向,很难拒绝别人,因此不能以轻松的心态询问,生怕遇到推销、买下并不需要的东西,或者因问出外行的问题而到尴尬。 因此,网站需要设置比 “联系我们 “更柔和的导线——B2B情况下载可以设计“提供资料”部分,B2C情况下可以免费附赠资料等。

(5)“氛围”主导一切交流
对于日本人,沟通始于“检查与对方的兼容性”,不论是线上还是线下都是如此。浏览网站时,他们会从网站的语言、颜色选择,插图和人物中判断这家公司的想法和价值观是否符合自己。因此,设计网站时需彻底研究目标受众的品味和偏好后制定传播策略。 这就是在日本市场设计设计网站的5个注意点。欲知更多内容欢迎随时垂询。

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