中国向けホームページ制作法⑥ -著名人によるライブ中継が注目!!中国で新たな“爆売り”法 –

化粧品購入・口コミ38%、ライブ中継が急成長

昨年は中国でのインターネットユーザーが7億人を超え、中国での情報発信、情報収集といえば、インターネットが主流になってきていることは言うまでもありません。中国で近年人気が高まり、市場規模が8兆円を超えるといわれる化粧品では、中国の調査機関iResearchによりますと、化粧品購買の原動力は、KOL（Key Opinion Leader）の推薦、口コミが38.3％と広告宣伝の33.5％を上回っているといいます。特に昨年から注目されているのは、ライブ中継サービスで、ユーザーは4億人を超えるといわれており、ホームページやSNS、ECサイトでの情報発信の際にも重要なツールになっています。ユーザー同士のマッチングやリアリティーが高く、中継と同時に商品が購入できるサービスなども増えていて、プロモーションをはじめとするビジネスに活用する企業や個人も多く存在します。今回は、動画プロモーションの事例や中国で話題となっているライブ中継サービスを紹介しながらホームページ制作や情報発信について考えたいと思います。

動画で人気の山下さん、店舗PRでも活躍

ライブ中継は、視聴者がKOLやキャスター、話題の人々と同じタイミングで交流でき、双方向のコミュニケーション性、情報の密度が高いのが特徴です。一方で、ライブを配信する人によって視聴者の反響や参加数が大きく左右され、有名人や話題の人を起用するなどの人選が重要です。例えば、アニメのコスプレ姿などの動画投稿で有名になった日本人、山下智博さん（31）の登場する動画の再生回数は総計6億回を超えるといいます。山下さんは七三分けの「キモキャラ」で中国ネット民のスラングを使いこなします。サブカルから流行りものまで、日本のモノや文化を紹介する約5分の動画「紳士大概一分钟」で人気が急上昇し、山下さんが小売店の店頭などで行うライブ中継は中国の“ファン”の間から話題となります。

Weibo活用しライブ事前告知、クーポン情報も

SNSと連携してライブ中継している例もあります。中国版TwitterといわれるWeibo(微博)を活用したケースでのライブ中継の一連の流れは以下の通りです。

1. プロモーション実施前日にキャストのKOLのWeiboにライブ中継の事前予告を投稿
2. 小売店などの公式WeiboアカウントにてKOLの投稿を転送し、ヘッドライン広告を出稿
3. 店舗にて店内サービス、商品情報、クーポン情報、免税手続きなどをライブ中継で紹介
4. KOLアカウントでプレゼントキャンペーン告知
5. 小売店などに公式Weiboアカウントにてプレゼントキャンペーン実施
6. KOLアカウントにて公式キャンペーン情報を転送

ライブ中継を実施したことにより、小売店などの公式Weiboアカウントのフォロワー数が増加し、クーポンの利用数が大幅に増えることもあるようです。Weibo JAPANによりますと「(ライブ中継で)実際にキャスターが店内で中国人定員とやり取りしたり、商品を手に取り紹介することでリアルに視聴者に情報が届けられ、通常のWEB広告やSNSのキャンペーン投稿と異なり、エンゲージメントやコンバージョンへ繋がる確率が非常に高くなります」とその効果を説明しています。

視聴者がライブ中継にチップ

インターネットのライブ中継サービスで、“夢”をつかむ人も現れています。ペットショップなど店の宣伝のためにライブ中継を始めたのがきっかけで、出演した女性店員のルックスの可愛らしさが口コミで評判を呼び女優デビューに至ったケースもあります。中国にはライブ中継サービスが300以上あるといわれており、企業、出演者とも視聴者の心をつかむため、さまざまな知恵をしぼります。女子大生などが小遣い稼ぎで出演するライブ中継には、視聴者がメッセージを送ると画面に表示され、それに応える形で衣装替えやダンスなどのパフォーマンスを行うものが多くあります。視聴するのは無料ですが、視聴者は、交流できる楽しさとチップを支払うと自分のアイコンが表示されることから多額のチップを支払うケースもあるそうです。

1月22日放送の日本テレビの報道番組「真相報道バンキシャ!」でも中国でのライブ中継の実態が取り上げられ、話題になりました。その中で中継配信サービス会社、夢想直播の呉雲松CEOは「月に数100億円(の売上げ)は簡単に達成できる」と語っており、ライブ中継市場の急成長ぶりが伺えます。中国のライブ中継の市場規模は3年後には1兆円ともいわれています。今後、中国でのホームページ制作をはじめ情報発信の際には、自らやKOLとの連携によるライブ中継を視野に入れた取り組みが欠かせないといえるでしょう。