天猫の大セール“双十一”

１１月１１日は天猫(Tmall)の大セールの日です。中国では１１月１１日の「独身の日(シングルデー)」からはじまり、１１月第４金曜日の「ブラックフライデー」、１２月１２日の「双十二」、１２月２４日の「クリスマス」、そして旧正月である「春節」と、ＥＣサイトが大規模キャンペーンを行う時期が立て続けにやって来ます。中国のＢtoＣ市場シェア５７.７％(２０１６年)を占める天猫の販促イベントを紹介します。

中国最大の販促イベント「 双十一」

「双十一」とは１１月１１日を指す言葉であり、アラビア数字の｢１｣の形が４本のつややかな棒に似ていることから、１１月１１日(ダブル１１)を｢光棍節｣(独身の日)と呼ぶようになりました。もともとは１９９３年に南京大学の学生たちが始めた娯楽性の記念日でしたが、インターネット等のメディアを通じて瞬く間に多くの一般人に広まり、独身者同志が集まってパーティーを開いたり、結婚相手を探したり、贈り物をすることも流行っていたことから、その後多くのビジネスマンが｢光棍｣(独身者)の意味とは関係なしに販促活動を行う様になり、徐々に現在の大規模販促イベントへと姿を変えてきました。「双十一」ショッピングイベントは当時の淘宝商城(現在の天猫)が２００９年１１月１１日に行った販促イベントが起源で、当時の参加店は決して多くはありませんでしたが、売上額は当初の予想を大きく上回りました。そこで、天猫は毎年１１月１１日に大規模販促イベントを行うことを決め、中国全国民のショッピングカーニバルとなったのです。

「 双十一」販促イベントの舞台裏

アリババの発表によると、２０１６年の｢双十一｣販促イベントでは、開始僅か６分５８秒で天猫の取引額が１００億元を突破しました。これは２０１５年の１２分２８秒を大きく上回るスピードで、最終的に２０１６年｢双十一｣販促イベントの取引額は１,２０７億元に達し、取引地域も２３５の国・地域にまで拡大しました。その裏では１日の宅配受付件数は６.５７億件に達し、物流各社に対する負担も大きなものとなりました。物流各社は事前準備を確実に行い、貨物機の振り分けを進め、オンラインショッピングの配送速度の向上に努めていました。このようにオンラインショッピングの裏側には物流業界が「縁の下の力持ち」として活躍しており、販促イベントではうれしい悲鳴をあげています。

ビジネス商機の販促イベント

誕生日にクリスマス、バレンタインに進学祝い。プレゼントを贈るイベントはビジネスの商機です。中国には、日本では意識されていないような祝日もあり、特に旧暦ベースの祝日は毎年日程に変動があるので注意を要します。中国のイベント把握に取りこぼしてはならないのは、中国ならではの節句だけではなく各種記念日です。国連が制定した日本ではあまり馴染みのない記念日などを利用し、一大ブームを巻き起こすのは商売上手な中国のやり方なのです。

天猫(Tmall)の年間催し

越境ＥＣ従事者であられる方の多くはすでにご存じかとは思いますが、天猫(Tmall)の「双十一(ダブル１１)」「ダブル１２」「お正月キャンペーン」「春夏秋冬ごとのキャンペーン」「６１８ 年半ビッグプロモーション」以外に、その他にも多くの催しが開催されていることをご存じでしょうか。自社商品にマッチングした催しはどれだけあるのかを把握して、その催しに参加することが重要となります。販促イベントは参加資格を得て事前に必要な手続きが必要で、ちなみに双十一については９月５日に選抜店舗が公表されました。そこで、小さなものも含めて全ての「催し名」だけでも調べてみたところ、年間を通じて１０４もの催し(セール・フェスティバル)がありました。催し名から的が絞れるのではないでしょうか。

天猫２０１７年の催事

※聚划算(ジューファスワン)：アリババ傘下の共同購入サイト

中国越境ＥＣの売れ筋商品

中国人消費者の越境ＥＣ利用における２０１６年の売れ筋商品順位を調べてみました。

２０１６年の中国における主要なＢtoＣのＥＣ事業者の市場シェアは、１位が「天猫（Tmall）」５７.７％、続いて２位「京東（JD.com）」２５.４％であり、上位２社で市場全体の約８３％を占めています。経済産業省の調査では、２０１６年における日本企業による中国向け越境ＥＣの市場規模は１兆３６６億円で、２０２０年には１兆９,０５３億円に拡大すると見込んでいます。こうした状況を踏まえて、日本のメーカーや流通企業が中国向けＥＣに参入し、海外製品を求める中国の消費ニーズを開拓する動きが加速しています。そんな中国越境ＥＣ市場においてはＥＣモールの販促大規模キャンペーンは見逃すことのできないビッグチャンスなのです。

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