海外市場調査の多様な手法を知る【海外営業初心者向け】
1. はじめに
海外営業を始めるとき、真っ先に直面する課題のひとつが「ターゲット市場の理解」です。そのカギとなるのが海外市場調査。とはいえ、「調査」というと専門知識や膨大なコストを想像する方も多いかもしれません。
実際には、初心者でも取り組める簡単な方法がたくさんあります。本記事では、海外営業初心者が知っておくべき海外市場調査の多様な手法と、それをどのように実践するかというコツをご紹介します。
2. 海外市場調査の基本知識
まず、海外市場調査は大きく分けて以下の2種類に分類されます。
- 定量調査: 市場規模や成長率、競合のシェアといった数値データを収集する調査。
- 定性調査: 現地の文化や消費者行動を理解するための質的な情報を収集する調査。
それぞれの特徴を理解し、目的に応じて使い分けることが成功のカギです。
3. 多様な調査手法の紹介
(1) デスクリサーチ
公開されているデータやレポートを利用して市場情報を集める方法です。
- 利用ツール例: Statista、World Bank、IMF
- メリット: コストがかからず、すぐに取り組める
- 活用ポイント: 業界レポートや政府統計を参考にする
(2) アンケート調査
オンラインツールを使って、現地の消費者や顧客に直接質問を行う方法です。
- 利用ツール例: Google Forms、SurveyMonkey
- メリット: 消費者の生の声を収集できる
- 活用ポイント: 簡潔な質問を心がけ、回答者の負担を減らす
(3) 現地視察
実際にターゲット市場を訪れ、現場を観察します。
- メリット: 消費者の行動や競合の実態を肌で感じられる
- 活用ポイント: 小売店やイベントなどの現場を優先して視察する
(4) インタビュー調査
現地の専門家やパートナー、潜在顧客に直接話を聞く方法です。
- メリット: データではわからない現地の実情を理解できる
- 活用ポイント: 信頼できる通訳を用意すると円滑に進められる
(5) SNSリサーチ
現地のSNSを活用してトレンドや口コミを分析します。
- 利用ツール例: Twitter、WeChat、Xiaohongshu（RED）
- メリット: リアルタイムの情報を収集可能
- 活用ポイント: 人気のハッシュタグやフォロワー数の多いアカウントをチェック
4. 初心者におすすめの手法
海外営業初心者が最初に取り組むべき手法は、デスクリサーチとSNSリサーチです。
- デスクリサーチでは、信頼性の高いデータをもとに市場全体の概要を把握。
- SNSリサーチで、現地消費者の声やリアルタイムのトレンドを把握。
どちらもコストがかからず、すぐに実践可能です。
5. 海外営業での活用例
調査結果を具体的にどう活用するかが重要です。以下はその活用例です。
(1) 消費者ニーズの把握
アンケート調査で収集した情報を基に、新商品の企画や改善につなげる。
(2) ターゲット地域の絞り込み
デスクリサーチで得た市場規模データから、最も成長性の高い地域にリソースを集中させる。
(3) 競合分析
現地視察やSNSリサーチで収集した情報を基に、競合との差別化ポイントを明確化。
6. まとめと次のステップ
海外市場調査は、必ずしも難しいものではありません。初心者でも、まずは身近な手法から始めることで、十分な情報を収集できます。
次のステップとして、今回紹介した手法の中から1つを選び、小さく実践してみてください。調査を継続することで、海外営業の成功につながる新たなアイデアや戦略が見えてくるはずです。
